최종 수정일: 2020년 9월
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1. 수집 대상 개인정보 2. 개인정보 처리 목적 3. 처리의 법적 근거 4. 개인정보의 공개 5. 개인정보의 국외 이전 6. 정보 보안 및 보유 7. 귀하의 선택과 권리 8. 미성년자 정보 9. 본 개인정보 보호 고지의 개정 10. 문의사항 연락처 11. California Disclosures 12. Appendix 1
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특정 개인에 대해 회사가 수집하는 개인정보의 유형과 분량은 해당 개인과 맺은 관계의 성격 및 해당 개인의 개인정보를 사용하려는 목적에 따라 다릅니다. 회사는 개인을 각기 다른 카테고리로 나눠 개인정보를 수집하며, 카테고리는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
• 회사의 디지털 자산(웹사이트 및 어플리케이션)에 방문한 자
• 의료 전문가
• 우리의 서비스 공급업체, 협력업체, 하청업체 및 비즈니스 파트너의 인력 구성원 및 대표자
• 연구자 및 과학계 구성원
• 입사 지원자
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• 식별 정보 및 연락처 정보: 이름, 가명, 우편 주소, 이메일 주소, 전화 번호, 거주 중인 시, 도, 국가, 정부 발급 식별 정보(여권 번호나 운전면허 등), ID 및 비밀번호, 건강보험번호, 금융계좌번호 및 유사한 식별 정보
• 인구 통계 정보: 소득 수준, 결혼 유무, 인종, 성별, 연령, 성적 정체성, 국적, 장애 유무, 신분 및 취업 가능 여부
• 건강 정보: 진단받은 질환, Viatris 제품 사용 후 경험한 증상, 약물 복용, 식사 제한 및 기타 신체적, 정신적 또는 정서적 건강 관련 정보
• 상거래 정보: 청구서, 지불 조건 및 일정, 금융 계좌 정보 및 제공된 서비스 관련 정보
• 생체 정보: 안면 형상, 홍채 패턴 및 기타 생물학적 측정값
• 직업 정보: 의료 면허 번호, 현재 및 과거 직장, 현재 및 과거 급여, 학력, 이력서 내 정보, 귀하의 초상 또는 음성의 이미지 및 녹음자료
• 선호도 및 설문 응답: 의사소통 수단에 관한 선호도 및 고객 만족도 설문 등 설문에 대한 답변
자동 수집 개인정보
회사는 회사 디지털 재산을 방문하거나, 이메일 등 회사의 마케팅 커뮤니케이션을 열람하거나, 유선 연락, 제품 구매, 일자리 지원, 회사가 개최하는 행사에 참여하는 등 귀하가 회사와 상호작용할 때 개인정보에 해당하는 정보를 자동 수집할 수 있습니다.
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• 식별 정보 및 연락처 정보: 기기 식별 정보(예: IP 및 MAC 주소, 쿠키 식별 정보, 기기 광고 식별 정보), ID 및 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호 및 유사한 식별 정보
• 사용 현황 및 기기 정보: 방문한 웹사이트, 브라우저 종류 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영체제 및 플랫폼, 기타 우리의 웹사이트 및 앱에 접근하기 위해 사용한 기기 내 다른 기술, 전송된 데이터 규모, 위치 데이터(예: IP 주소로 추론하거나 GPS를 통해 획득), 광고와의 상호작용
• 건강 정보: 브라우징 활동을 토대로 현재 경험 중인 것으로 추론되는 증상
• 상거래 정보: 구매하거나 샘플로 받은 제품 및 서비스의 상세 정보
• 생체 정보: 안면 형상, 홍채 스캔 및 기타 생체 측정값
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제3자로부터 수집하는 개인정보
회사는 회사의 마케팅 및 세일즈 프로젝트를 뒷받침하기 위해 마케팅 목록 협력업체로부터 연락처 정보를 확보하거나 의료 종사자가 제공한 정보를 확인하기 위해 전문 면허 정보를 확보하는 경우와 같이 제3자로부터 귀하와 관련된 개인정보를 확보할 수 있습니다.
회사가 개인정보를 확보하는 제3자는 대체로 다음의 카테고리에 해당됩니다.
• 정부 출처
• 공개적으로 접근 가능한 정보
• 소셜 미디어 플랫폼
• 마케팅 목록 협력업체
• 광고 파트너
• 분석 서비스 공급업체
• 지불결제 처리업체
• 데이터 보충 공급업체
• 이벤트 공동 후원자 등 비즈니스 파트너
회사는 제3자로부터 다음의 카테고리의 개인정보를 수집합니다.
• 식별 정보 및 연락처 정보: 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화 번호, 일반적인 위치(시, 도, 국가 등), ID 및 기기 식별 정보(쿠키 식별 정보 및 기기 광고 식별 정보 등)
• 인구 통계 정보: 소득 수준, 연령, 성별, 성적 정체성, 국적 및 장애 유무 등
• 사용 현황 및 기기 정보: 브라우징 및 검색 이력, 광고와의 상호작용 등
• 건강 정보: Viatris 제품에 대한 반응 등 소셜 미디어 플랫폼에 공개된 정보
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• 상거래 정보: 구매하거나 샘플로 받은 제품 및 서비스, 귀하가 속한 인구 계층에 관한 추론 정보
2. 개인정보 처리 목적
Viatris가 개인의 개인정보를 처리하는 구체적인 목적은 해당 개인과의 관계에 따라 다르게 적용됩니다. 일반적으로, Viatris는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
• 정당한 비즈니스 활동의 수행: 고객 대상 마케팅, 프로모션, 영업, 고객 지원, 지불결제 수납, 계약 합의 체결, 타 서비스 공급업체와의 계약 체결, 임상 시험을 위한 시험책임자 발굴, 부정 행위 방지, 상품 또는 서비스의 조달 등을 포함하되 이에 국한되지 않음
• 회사 제품, 상품 또는 서비스의 제공: 요청 받은 거래의 이행 및 요청 받은 제품, 상품 또는 서비스가 특정 집단에게 한정된 경우, 필요 시 자격 조건의 확인 등
• 개인과의 커뮤니케이션: 고객, 이용자 및 기타 개인의 질문, 조회 및 항의에 대응, 기부, 후원, 장학 지원 혹은 자선 활동 요청에 대응, Viatris와 일할 수 있는 기회에 대해 개인에게 정보 제공
• 정보 및 광고 제공: 귀하에게 유용하거나, 귀하와 관련이 있거나 귀하의 관심 대상이라고 생각하는 상품, 서비스 및 제품에 대한 디지털 광고나 다이렉트 마케팅
• 연수, 교육 및 보조금 제공: 회사가 의료 전문가에게 제공하는 연수 및 교육 프로그램이나 의료 전문가들이 신청할 수 있는 보조금을 제공하는 경우
• 개인의 후보 자질 평가: Viatris 내 일자리에 대한 신청서를 처리하는 경우 또는 보조금 지급 여부를 평가하는 경우
• 연구 및 개발의 수행: 기존 제품 및 서비스의 개선, 신규 제품 및 서비스의 개발 등
• 회사 디지털 재산의 공급, 유지, 개발 및 개선: 우리의 웹사이트, 앱, 서비스 및 플랫폼 등
• 회사 시스템 및 디지털 재산에 대한 보안의 유지, 개선 및 조사
• 법적 의무 준수: 의약품 및 기타 의료용 제품의 연구, 개발, 약물 부작용 모니터링, 마케팅 및 프로모션과 관련된 의무 사항, 법적 절차 혹은 관계 기관의 문의사항에 대한 대응 시
• 회사, 귀하 및 기타 제3자의 권리, 이익 및 안전 수호와 회사의 권리 실행 및 변호
• 익명, 비식별 또는 집합 데이터 세트의 생성: 이러한 데이터 세트는 이 개인정보 보호 고지의 적용을 받는 “개인정보”가 아닙니다. 우리는 익명, 비식별, 또는 집합 데이터 세트를 어떤 목적으로든 사용할 수 있습니다.
이외에도, 특정 관할 지역의 법률에 따라 특수한 카테고리의 개인정보로 간주되는 것을 회사가 처리하는 목적은 관련성이 있고 필요하며 현지의 해당 법률에서 허용하는 한 다음과 같습니다.
· 인구 통계 정보 – 회사는 임상 시험에 필요하거나 일부 관할 지역의 법률에서 요구하는 대로 유의미한 기회의 평등이 이루어지는지를 모니터링 및 신고하기 위해서 등의 구체적인 이유로 성적 정체성, 인종, 민족 및 장애 여부에 대한 정보를 사용할 것입니다.
· 생체 정보 – 회사는 임상 시험에 필요하다는 등의 구체적인 이유로 생체 정보를 사용할 것입니다.
· 건강 정보 – 회사는 환자 지원 프로그램을 위해 건강 정보를 사용할 것이며 일부 경우에는 임상 시험 및 관련 활동을 위해 건강 정보를 수령할 수도 있습니다.
3. 처리의 법적 근거
일부 관할 지역에서는 우리의 개인정보 처리를 정당화할 수 있는 법적 근거를 갖출 것을 요구합니다. 이에 해당되는 경우, Viatris가 특정 처리 업무를 정당화하기 위해 의존하는 법적 근거는 다른 처리 업무를 정당화 하는 데 적용되는 법적 근거와 다를 수 있습니다. Viatris는 해당 법률에 따라 허용되는 바와 같이 개인정보를 처리하기 위해 다음과 같은 법적 근거에 의존하고 있습니다.
• 계약의 협상, 실행 혹은 수행을 위해 필요한 처리
• 법적 및 규제 관련 의무를 준수하기 위한 처리
• 공중 보건 영역에서 공익의 이유로 처리
• 정당한 비즈니스 활동을 수행하기 위한 회사의 이익(우리의 제품 및 서비스 개선, 귀하와의 커뮤니케이션 진행, 우리의 시스템 보호 등 정당한 이익)을 포함한 회사의 정당한 이익을 발전시키기 위한 처리
• 귀하의 동의에 따른 처리
회사는 법에 의해 필요한 경우 (예를 들면, 우리의 다이렉트 마케팅 활동 및 우리의 쿠키 이용과 관련해) 특정 유형의 개인정보를 수집 및 이용하고자 귀하의 동의를 획득할 수도 있습니다. 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 귀하의 동의를 구하는 경우, 귀하는 본 개인정보 보호 고지의 말미에 있는 세부 정보를 이용해 회사에게 문의해 언제든 귀하의 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하의 동의 철회는 철회 전 동의 하에 이루어진 처리 작업의 합법성에 영향을 미치지 않습니다.
법에 의해 요구되는 경우, 우리는 귀하에 대한 특수 카테고리 정보(상기 2항의 끝부분 참고)를 수집 및 이용하기 위해 귀하의 명시적인 동의를 획득할 수 있습니다. 회사의 특수 카테고리 정보 처리에 대한 기타 법적 근거로는 해당 법률에서 허용되는 바와 같이, 과학적 연구 시, 예방 혹은 직업의학을 목적으로, 혹은 의료서비스 제공자나 기타 의료 전문가와의 계약에 따라, 고용, 사회보장 또는 사회보호법을 위해, 실질적인 공익을 이유로, 혹은 법적 권리의 수립, 시행 또는 변호를 위해 필요한 경우 등이 포함됩니다.
귀하의 개인정보에 대한 회사의 처리에 관한 자세한 사항은 회사의 DPO에게 문의하시기 바랍니다.
4. 개인정보의 공개
관련 법률이 적용되는 경우, Viatris는 귀하의 허락이 없는 한 귀하에 관한 개인정보를 비특수관계인의 다이렉트 마케팅을 목적으로 이들에게 임대, 판매 또는 공유하지 않습니다. 그 외의 경우, 회사는 관련 법률에서 허용하는 범위에서 귀하의 동의 없이 다음의 카테고리의 제3자에게 귀하의 개인정보를 공개할 수도 있습니다.
• Viatris Corporate Group의 구성원: 미국 내 계열사, 자회사 및 Viatris Inc. 포함
• 서비스 공급업체: Viatris를 대신해 개인정보를 처리하는 법인
• 개인정보에 접근할 수 있는 법적 권한을 가진 개인: 경우에 따라 법 집행기관, 정보기관, 관할 행정 및 사법기관, 소환장, 영장 혹은 기타 법적 절차 양식을 지닌 개인
• 잠재적 비즈니스 거래에 관련된 당사자: 인수, 합작, 배정, 분리, 매각 혹은 파산 등 법적 구조조정 운영이나 합병 시 잠재적 인수자 및 기타 이해관계자 등
회사는 귀하가 귀하의 개인정보를 공유하도록 지시를 내린 경우 소셜 네트워킹 및 기타 사이트 등 제3자에게 또는 귀하의 승인 시 상기 카테고리에 속하지 않는 다른 법인에게 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
Viatris는 전 세계적으로 관련 법률에 맞게 사업을 수행하며 귀하가 소재하고 있는 관할 지역과 동등한 수준의 개인정보 보호를 제공한다고 간주되지 않는 관할 지역에서 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
개인정보를 국외로 이전 시, 우리는 관련 법률에서 요구되는 바에 따라 개인정보를 보호하기 위해 안전 조치를 시행합니다. 이러한 안전 조치는 다음과 같습니다.
• 유럽 연합 내 개인정보가 포함된 곳 등을 비롯해 개인정보를 위해 적절한 보호 수준을 제공하는 것으로 간주되는 국가에 위치한 수령인, 유럽 위원회가 개인정보를 위해 적절한 수준을 제공하는 것으로 간주한 국가로 이전
• 유럽 위원회에서 승인한 표준계약조항 등 계약에 대한 안전 조치가 수록되어 있는 협약 체결
귀하의 개인정보 이전과 관련해 문의사항이 있는 경우, 주저하지 말고 문의하시기 바랍니다(“문의사항 연락처” 참고)
6. 데이터 보안 및 보유
Viatris는 개인정보의 보안 및 비밀 유지를 지키기 위해 다양한 기술적, 관리적, 물리적 및 조직적 조치를 시행합니다. 귀하의 개인정보를 지키기 위해 여러 가지 조치를 취하지만, 회사가 처리하는 개인정보가 안전하게 유지된다는 것을 보장은 할 수 없습니다.
법에 의해 요구되는 경우, Viatris는 개인정보가 수집된 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 혹은 해당 법률에 의해 요구되는 기간 (두 가지 옵션 중 더 긴 기간)동안 개인정보를 보유할 예정입니다.
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• 개인정보의 규모, 성격 및 민감성
• 승인되지 않은 사용이나 공개로 인한 손해의 잠재적 가능성
• 회사가 처리하는 목적 및 다른 수단을 통해 해당 목적을 달성할 수 있는지 여부
• 적용되는 법적 요건
귀하의 개인정보의 보유가 수집된 목적을 위해 더 이상 필요하지 않거나 우리가 해당 개인정보를 보유하는 것이 법적으로 더 이상 요구되지 않는 경우, 우리는 해당 개인정보를 삭제, 익명화, 비식별화 또는 더 이상 귀하와 관련되지 않도록 집합화 할 것입니다.
7. 귀하의 선택과 권리
일부 관할 지역은 개인에게 자신의 개인정보 처리와 관련해 특정한 권리를 제공합니다. 이는 귀하 혹은 귀하와 상호작용하는 Viatris 자회사 혹은 계열사가 유럽 연합이나 영국에 위치한 경우이나, 이러한 권리가 다른 관할 지역에서도 제공될 수 있습니다. 이러한 권리는 모두에게 제공되는 것은 아니며, 모든 맥락에서 반드시 적용되는 것은 아닙니다. 해당 법률에 따라 귀하에겐 다음의 권리가 주어질 수 있습니다.
• 귀하의 개인정보에 대한 접근 요청
• 귀하의 개인정보에 대한 정정 요청(귀하의 개인정보가 부정확하거나, 불완전하거나 오래된 경우)
• 귀하의 개인정보 삭제 요청
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• 귀하의 개인정보 처리에 대한 제한 조치 요청
• 귀하의 개인정보를 귀하 또는 제3자에게 이전 요청
• 제3자에 대한 구체적인 이전 항목 배제
관련 법률에 따라 귀하에게 주어졌다고 판단되는 권리를 수행하려면, 회사의 DPO에게 문의하시기 바랍니다. 귀하의 요청을 실행하기 전, 귀하의 신원을 확인해야 합니다(캘리포니아 거주민인 경우, 아래의 California Disclosure 항목을 참고하시기 바랍니다).
회사가 귀하의 요청을 준수하지 못했거나 귀하의 불만 사항을 해결하지 못했다고 느끼는 경우, 귀하에겐 관할 지역 내 권한이 있는 정보 보호 또는 기타 규제 기관에 민원을 제기할 수 있는 권리가 있습니다.
8. 미성년자 정보
회사는 해당 법률에서 허용되는 경우를 제외하고, 미성년자의 보호자 동의 없이 16세 미만 개인에 관한 개인정보를 고의로 처리하지 않습니다. 회사가 미성년자의 보호자 동의 없이 미성년자와 관련된 개인정보를 처리하고 있다고 판단할 수 있는 근거가 있는 경우, dataprivacy@viatris.com로 고지해주시기 바랍니다. 일부 상황에서는 임상 시험과 같은 특정 활동을 위해 미성년자의 개인정보를 처리할 수도 있다는 점 참고하시기 바랍니다. 이러한 처리는 보충 공시 등 별도의 정책 및 절차를 거치게 됩니다.
9. 본 개인정보 보호 고지의 개정
회사는 본 개인정보 보호 고지를 때에 따라 개정할 수 있습니다. 본 개인정보 보호 고지를 정기적으로 참고하고 개인정보 보호 고지의 상단 및 하단에 있는 개인정보 보호 공지의 최종 개정 일자를 확인하는 것이 바람직합니다. 개인정보 보호 고지를 변경하는 경우, 회사는 회사 웹사이트에 공고문을 게시하는 방식으로 귀하에게 이를 알리려 노력하거나 법에서 요구하는 방식으로 통지할 것입니다.
10. 문의사항 연락처
귀하의 권리를 실행하거나 귀하의 개인정보 처리에 관해 요청 사항이 있는 경우, 다음을 통해 연락할 수 있습니다.
• 이메일 주소: dataprivacy@Viatris.com;
• 우편 주소: Head of Global Privacy, 1000 Mylan Boulevard, Canonsburg, PA 15317, United States; or
• Viatris 준법 라인 활용(전화 번호 표시: www.viatriscomplianceline.ethicspoint.com)
11. California Disclosures
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12. APPENDIX – 개인정보처리자 목록
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